服务运单告知DHL您的快件将寄往何处，您需要什么服务项目及其支付方式。 运单告诉你大家给予服务项目的条文。请认真阅读这种条文，由于在其中一些要求会限定并在有一些状况下免去己方义务。
鉴于电动平衡车采用的锂电池有火灾隐患，为确保飞行安全，英航、阿拉斯加航空、新加坡航空、宿务太平洋航空、达美航空、美国航空、泰国航空、美联航、捷蓝航空、美国西南航空、澳航、马来西亚航空、捷星航空、新西兰航空、菲律宾航空等均发布禁令，禁止旅客携带或托运电动平衡车。
酒水空运的保险问题，另外红酒空运的保险问题，酒水以玻璃瓶包装的，这样很容易破损，再加上一些酒水附价值高，破损对于货主来说是一个很大的损失；所以酒水空运运输最好买保险，目前国内保险公司在对于玻璃制品的保险问题上，有不同的理赔方式，有些只负责保丢不保破损，有些则保破损不保丢失，比如太平洋保险公司就是只保破损而不保丢失的。同时在为空运的酒水买保险时，需了解各家保险公司的理赔条款，以及破损或者丢失的免赔率的问题。
空运注意事项－安检，每票货必须附有安全证明；CONSOL货必须附有清单；化学品，粉状及液状货物，含电池的货物必须附有相关证明（航空公司证明，相关部门证明，如MSDS）
